Retour & Herroepingsrecht

We hopen natuurlijk dat jij en je hond blij zijn met je Pawket. Toch niet helemaal tevreden? Dat kan.

Bedenktijd
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.
Na je melding heb je nog 14 dagen om de box terug te sturen.

Belangrijk

  • Retour is alleen mogelijk als de Pawket ongeopend en verzegeld is gebleven.

  • Snacks waarvan de verpakking is geopend kunnen wij uit hygiënische redenen niet terugnemen.

  • Is je bestelling beschadigd of verkeerd geleverd? Meld dit binnen 48 uur via pawket.nl@gmail.com. 

Kosten & terugbetaling
De verzendkosten voor retour zijn voor de klant, tenzij wij verantwoordelijk zijn voor een fout.
Na ontvangst van een geldige retour betalen wij binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Retouradres
Pawket
Ch. Th. Storkstraat 4
3119 VD Schiedam, Nederland

Vragen
Neem contact op via pawket.nl@gmail.com. Wij reageren binnen 24 uur.